Achtung: Irreführende Schreiben zu Smart Meter Installation

Aktuell erhalten Kunden in unserem Netzgebiet Schreiben, in denen die Installation eines Smart Meters angeboten wird. Diese Schreiben können den Eindruck erwecken, dass kurzfristiger Handlungsbedarf besteht, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen. Dies ist nicht der Fall!

Es handelt sich um Werbeschreiben eines wettbewerblichen Messstellenbetreibers (z.B. DMG Deutsche Messwesen GmbH / Metrify Smart Metering GmbH). Diese Unternehmen handeln eigenständig und nicht im Auftrag oder im Zusammenhang zu der Stadtwerke Bogen GmbH.

Der in den Werbeschreiben teilweise genannte finanzielle Vorteil nach §14a EnWG ist nicht automatisch mit dem Einbau eines Smart Meters verbunden. Maßgeblich ist insbesondere, ob steuerbare Verbrauchseinrichtungen wie Wärmepumpen oder Wallboxen vorhanden sind und die Voraussetzungen des §14a EnWG erfüllt werden. Die tatsächliche Höhe einer möglichen Netzentgeltreduzierung ist stets vom konkreten Einzelfall abhängig.

Wenn bei Ihnen ein gesetzlicher Smart Meter Einbau erforderlich ist, erfolgt dieser durch uns und Sie werden darüber rechtzeitig informiert. Sie müssen den Einbau nicht selbst beauftragen.

Sollten Sie bereits vorab den Einbau eines Smart Meters wünschen, können Sie dazu gerne auf uns zukommen.

Präventionsmaßnahme der Stadtwerke Bogen GmbH wegen Coronavirus

Wegen der sich immer mehr zuspitzenden Krisensituation zum Coronavirus sieht sich die Stadtwerke Bogen GmbH als Teil ihres Notfallplanes gezwungen, Präventionsmaßnahmen zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes mit seinen kritischen Infrastrukturen Strom- und Wasserversorgung zu ergreifen.

Kunden, Geschäftspartner und Gäste werden gebeten, ihre Anliegen bis auf weiteres nach Möglichkeit telefonisch oder per E-Mail abzuwickeln und Besuche in unserem Verwaltungsgebäude weitgehend einzuschränken.

Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir daher unsere Kunden auch von Barzahlungen im Verwaltungsgebäude abzusehen. Wenn es irgendwie möglich ist sollten Zahlungen per Banküberweisung getätigt werden.

Sollte ein Besuch unumgänglich sein, weisen wir vorsorglich darauf hin, dass die Eingangstüre der Stadtwerke Bogen GmbH bis auf weiteres verschlossen bleibt und Besucher läuten müssen. Sie werden von einem/einer Mitarbeiter/-in in Empfang genommen und werden das Gebäude nur dann betreten, wenn sie mit ihrer Unterschrift bestätigen können, dass sie in den vergangenen 14 Tagen weder ein Risikogebiet bereist noch Kontakt mit Personen hatten, die sich dort aufgehalten haben.

Zugleich werden auch wir nötige Arbeiten bei Kunden, z. B. Zählerwechsel, nur in dringenden Fällen durchführen und nach Möglichkeit verschieben.

Wir bitten um Verständnis für dieses Vorgehen, das der Sicherstellung der kritischen Infrastrukturen in der Strom- und Wasserversorgung und letztlich dem Schutz von uns allen und der hoffentlich baldigen Eindämmung der Infektionsgefahr dienen soll.